JR東日本、JR東海、JR西日本和JR九州正在整合各自營運的線上預訂服務，以便用戶無需重新登入即可在服務之間順利切換。
您只需一次登入即可預訂從東北到東海道的新幹線列車
這些服務包括JR東日本的“Ekinet”、JR西日本的“e5489”、JR九州的“JR九州網上列車預訂服務”，以及由JR東海、西日本和九州共同運營的“EX服務”（“Express 予約”和“Smart EX”）。這是JR線上預訂服務的首次整合嘗試，四家公司已同意攜手合作，提升跨服務範圍的便利性。
例如，如果您搭乘新幹線從仙台站前往東京站，然後轉乘至名古屋站，目前需要先登入「Ekinet」完成東北新幹線預訂，然後再單獨登入「Smart EX」預訂東海道新幹線。未來將推出「單一登入」功能，只需一次登入即可無縫切換服務，無需進行多次身份驗證。此外，還將新增一些功能，例如在「Smart EX」畫面上顯示透過「Ekinet」完成的預訂訊息，使用戶能夠在單一服務內完成預訂確認。
「EX」與「e5489」開始連動
「EX 服務」與「e5489」的連動計畫於 2026 財政年度開始。其他預訂服務之間的連動也將在 2027 財年逐步實現。自2025年10月4日（星期六）起，將率先推出「EX服務」與「e5489」之間可相互認證登入的服務。若要使用這些服務，使用者必須先註冊成為各服務的會員，並同意關聯其會員帳戶。
請注意，將於10月4日（星期六）推出的利用即時通訊應用程式「LINE」的新服務「LINE to EX」不包含在該服務中。四家公司之間的此協議將大幅簡化登入認證和畫面切換的流程，但並未提及整合獨立的列車預訂服務和產品，或擴大取票地點，因此我們期待更加便捷的服務。